Bestellung zurück schicken?Aktualisiert 13 hours ago

Du möchtest deine snoozi-Flasche zurückgeben? So geht’s ganz einfach:

1. Rückgabe ankündigen:
   Sende eine kurze Nachricht über unser Help Center oder eine E-Mail an [email protected].
   Bitte gib dabei deine Bestellnummer (z. B. DE12345) an, damit wir prüfen können, ob du noch innerhalb der 30-Tage-Rückgabefrist bist.
   
   Beachte: snoozi Tagesflaschen sowie bereits benutzte Sauger sowie geöffnete Sauger Verpackungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. 
   
   
2. Verpacken & versenden:
   Schicke deine snoozi-Flasche gut verpackt an folgende Adresse:
   
   Snoozi GmbH
   c/o GWK Gremberg
   Lüderichstraße 8
   51105 Köln
   Deutschland
   
   bzw. für Schweizer Kunden:
   
   Snoozi GmbH
   c/o MS Direkt AG
   Hofackerstraße 40
   4132 Muttenz
   Schweiz
   
   
3. Gutschrift erhalten:
   Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis – über denselben Zahlungsdienstleister, den du bei der Bestellung genutzt hast.

📦 Wichtig: Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.