Wie schicke ich meine Bestellung zurück?Aktualisiert 3 months ago

Wenn du deine snoozi-Flasche zurückschicken möchtest, kündige dies bitte unserem Support an. Dafür kannst du einfach eine Nachricht über das Help Center auf unserer Website senden oder eine E-Mail an [email protected] schicken.

Gib hierbei auch deine Bestellnummer (z.B. DE12345) mit an, damit unser Support-Team überprüfen kann, ob Deine Bestellung weniger als 30 Tage zurückliegt.

Anschließend verpackst du deine snoozi-Flasche und schickst diese an folgende Adresse:

Snoozi GmbH
c/o Ideenschmiede
Neue Weyerstraße 2
50676 Köln

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhältst du eine Gutschrift über den vollen Kaufpreis. Diese geht an den von dir bei der Bestellung verwendeten Zahlungsdienstleister.

Die Kosten für die Retoure werden von dir getragen.